我們承諾:
接到客戶(hù)的設(shè)備報(bào)修通知后,將在2小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并在24小時(shí)內(nèi)派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)處理故障,直至設(shè)備能夠正常使用。(非購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的客戶(hù),同樣享受以上售后服務(wù)待遇。)
不屬于免費(fèi)保修的情形:
◆ 設(shè)備超出保修期范圍;
◆ 設(shè)備保修期內(nèi),經(jīng)過(guò)非我公司人員修理或拆卸;
◆ 人為或自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)、雷擊等)原因?qū)е碌墓收匣驌p壞;
◆ 其他非產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的故障或損壞。
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